Formation Qualité

Notre programme de Qualité

Notre programme de qualité vous permet de maîtriser les outils et méthodes pour améliorer la qualité de vos produits et services et mettre en place des systèmes de management de la qualité efficaces. Dans un environnement économique de plus en plus concurrentiel, la qualité est devenue un facteur clé de différenciation et de succès.

Que vous soyez responsable qualité, auditeur interne ou manager souhaitant mettre en place une démarche qualité, notre formation vous donnera les compétences nécessaires pour implémenter et piloter un système de management de la qualité performant, conforme aux normes internationales et orienté vers l'amélioration continue.

Objectifs de la formation

Acquérir les compétences nécessaires pour mettre en place et piloter un système de management de la qualité
Maîtriser les outils d'amélioration continue et les méthodes de résolution de problèmes
Comprendre et appliquer les exigences des normes ISO (9001, 14001, 45001, etc.)
Préparer et accompagner les certifications qualité
Développer une culture qualité au sein de l'organisation

Public cible

Responsables qualité
Auditeurs internes
Managers et chefs de projet
Consultants en qualité
Toute personne impliquée dans la démarche qualité

Contenu du programme

Normes ISO : ISO 9001 (management de la qualité), ISO 14001 (management environnemental), ISO 45001 (santé et sécurité au travail), etc.
Gestion de la qualité : principes, méthodes, outils, indicateurs, tableaux de bord
Amélioration continue : Lean, Six Sigma, Kaizen, PDCA, 5S, analyse des causes racines
Audit qualité : préparation, réalisation, rapport, suivi des actions correctives
Certification : préparation, accompagnement, suivi, renouvellement

Méthodes pédagogiques

Ateliers pratiques et études de cas
Exercices d'application sur des situations réelles
Partage d'expériences et bonnes pratiques
Mise en situation d'audit
Documentation et outils pratiques

Durée et organisation